Гарантия на товар

«Первый генераторный салон» готов предоставить гарантию на электростанции и ИБП – до 3 лет! Узнайте подробности прямо сейчас: 8 (495) 287-00-37.

Для всех заказчиков обеспечиваем официальную гарантию на полный ассортимент предлагаемого оборудования. В стандартном пакете срок составляет от 1 года до 3 лет – в зависимости от бренда и типа генератора, источника бесперебойного питания, стабилизатора напряжения или осветительной мачты.

Стандартные сроки гарантии на электростанции, остальное оборудование по брендам следующие:

• KOHLER-SDMO (Франция) – 3 года либо 500 часов наработки от момента покупки (в зависимости от того, что скорее наступит);
• GMGen Power Systems (Италия) – аналогично – только для резервного источника;
• GMUPS (Италия) – 2 года – в качестве резерва;
• Mosa (Италия) – 1 год – для резерва;
• GMVR (Италия) – 2 года – в качестве резервного источника.

Подробнее по каждой марке и модели проконсультируют менеджеры. Они расскажут, как получить гарантию до 3 лет.

Техника сопровождается сертификатами соответствия международным стандартам ISO и требованиям ТР ТС. К каждому изделию прикладываем гарантийный талон – в нем указаны серийный номер, дата продажи и реквизиты, печать продавца.

Обеспечиваем гарантийные обязательства в полном объеме

Компания имеет опыт и многолетнюю деловую репутацию в качестве надежного поставщика электрического оборудования из Европы. Наши сотрудники проходят регулярное повышение квалификации в брендовых обучающих центрах.

Обеспечивать обязательства нам позволяют:

• собственный сервисный центр;
• штат инженеров-механиков;
• склад запчастей;
• свой автопарк.

Инженеры выезжают на объект. Компетентны проводить диагностику, все виды ремонтных работ и технического обслуживания. Консультируют представителей заказчика о профилактике поломок и отвечают на вопросы.

Как получить гарантийный ремонт генератора, ИБП?

Приготовьте накладную и гарантийный талон с информацией о продавце и дате продажи, номерами серии и модели. На нем не должно быть исправлений и помарок. Убедитесь в полной комплектности изделия. Обратитесь в сервисный центр «Первого генераторного салона».

Когда гарантия не действительна?

Существует перечень стандартных ситуаций, при наступлении которых в проведении гарантийного ремонта будет отказано. Эти случаи прописаны в законе. Среди них:

• нарушение правил эксплуатации, хранения или перевозки;
• самостоятельный монтаж или ремонт;
• неквалифицированные ПНР;
• использование низкокачественного топлива, смазочных материалов, т.п.;
• отсутствие гарантийного талона;
• несанкционированное изменение данных о наработке;
• установка неоригинальных запчастей;
• механические повреждения.

Чтобы избежать подобных случаев, придерживайтесь рекомендаций производителя и поставщика. Для вашего удобства оказываем полный комплекс услуг: монтаж, установку и доставку, обслуживание и ремонт.

Узнайте подробнее о гарантии на электростанции и источники бесперебойного питания, др. электрическое оборудование по телефону: 8 (495) 287-00-37.